Conditions commerciales
Conditions Commerciales pour les Détaillants
Ce document établit les termes et conditions de l'accord commercial entre
Antenne Books et le détaillant pour les commandes depuis notre entrepôt au Royaume-Uni et dans l'UE.
1. Nouveaux Comptes Professionnels
Pour ouvrir un compte professionnel, veuillez envoyer un e-mail à mia@antennebooks.com
2. Livraison
2.1 Antenne Books offre la livraison gratuite au Royaume-Uni pour toutes les commandes d'une valeur au détail de 40 £ ou plus.
2.2 Pour les détaillants hors Royaume-Uni ou pour les livraisons d'une valeur inférieure à 40 £, les tarifs de livraison varient en fonction de la destination, de la valeur et de la taille de la commande. L'option d'expédition la plus avantageuse sera utilisée, sauf demande contraire de votre part.
3. Remise
3.1 Antenne Books offre une remise de 40 % sur le prix de gros pour toutes les publications.
4. Conditions de Paiement
4.1 Antenne Books ne peut pas offrir de consignation.
4.2 Le paiement est dû de la part du détaillant 30 jours après la date de la facture.
4.3 Antenne Books se réserve le droit de facturer au détaillant des intérêts de retard de paiement à 8,5 % par an sur les paiements reçus après la période de 30 jours indiquée sur la facture originale.
4.4 Antenne Book se réserve le droit de bloquer les commandes futures des détaillants lorsqu'une facture est en retard de paiement de 30 jours ou plus.
5. Retours & Notes de Crédit
5.1 Pour les retours au Royaume-Uni, veuillez contacter sales@gazellebookservices.co.uk pour autoriser un retour, en indiquant le(s) numéro(s) de facture d'origine, les EAN et les quantités que vous souhaitez retourner. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.
5.2 Pour les retours dans l'UE, veuillez contacter coco@antennebooks.com pour autoriser un retour, en indiquant le(s) numéro(s) de facture d'origine, les EAN et les quantités que vous souhaitez retourner. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.
5.3 Après confirmation, un numéro d'autorisation de retour (RAN) vous sera attribué. Le numéro RAN doit être clairement indiqué sur le colis retourné.
5.4 Antenne Books peut accepter les retours dans la période suivante :
i. Pas avant 3 mois après la réception des titres
ii. Au plus tard 12 mois après la réception des titres
5.5 Le coût de livraison des retours est à la charge du détaillant.
5.6 À l'exception des magazines (voir point 5.11 ci-dessous), Antenne Books ne peut accepter que les retours non endommagés et en état revendable. Le stock retourné marqué, sale en magasin ou endommagé de toute autre manière ne sera pas crédité et ne peut pas
doit être retourné au détaillant.
5.7 Une fois le retour traité, les titres sont vérifiés pour leur état et le crédit approprié est émis.
5.8 Les titres retournés doivent encore être distribués par la Société au moment où l'autorisation de retour est demandée.
5.9 Les retours ne doivent pas dépasser 25 % de la valeur totale facturée sur le compte commercial au cours des douze derniers mois.
5.10 Les notes de crédit seront fournies dans les 30 jours suivant la réception et l'acceptation des retours.
5.11 Le crédit sera déduit uniquement des commandes futures. Les notes de crédit ne peuvent pas être payées au détaillant.
5.12 Les magazines invendus (d'une valeur au détail de 49 £ ou moins) peuvent être retournés en fournissant une photo des couvertures et des pages de la manchette retirées. Tous les magazines invendus (d'une valeur au détail de 49 £ ou plus) doivent être physiquement retournés à l'adresse de retour concernée.
6. Méthodes de paiement Royaume-Uni
6.1 Les paiements à Antenne Books peuvent être effectués via le compte bancaire de Gazelle Books Services.
6.2 Le cas échéant, le détaillant doit assumer le coût de tous les frais de transaction liés aux virements bancaires internationaux vers le compte bancaire de Gazelle Book Services.
6.3 Pour toute question concernant le paiement ou votre facture, veuillez envoyer un e-mail à
sales@gazellebookservices.co.uk dans les 7 jours suivant la réception de votre facture.
6. Méthodes de paiement UE
7.1 Les paiements à Antenne Books peuvent être effectués via le compte bancaire Antenne Books UE.
6.2 Le cas échéant, le détaillant doit assumer le coût de tous les frais de transaction liés aux virements bancaires internationaux vers le compte bancaire d'Antenne Books.
6.3 Pour toute question concernant le paiement ou votre facture, veuillez envoyer un e-mail à
coco@antennebooks.com dans les 7 jours suivant la réception de votre facture.